SZÁLLÍTÁS ÉS VISSZAKÜLDÉS
Rendelés
Személyes és szállítási adatok
Az easylevel.hu oldalon leadott megrendelések e-mailben kerülnek visszaigazolásra. Kérjük, hogy a rendelés folyamán személyes és szállítási adatait pontosan adja meg, a visszaigazolásban szereplő adatait pedig minden esetben ellenőrizze . Amennyiben bármely megadott adatban hibát talál, kérjük jelezze elérhetőségeink egyikén. Tájékoztatjuk, hogy a megrendeléskor megadott adatait átadjuk szállítást végző partnerünk részére, aki harmadik félként, kizárólag a megbízásából eredő célokra használja azokat fel.
Megrendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása munkanapokon történik. A munkanapon 12 óráig leadott rendeléseket az aktuális raktárkészlet függvényében a megrendelés napjától számított 3-5 munkanapon belül juttatjuk el a megadott címre. Amennyiben rendelésének rögzítése 12 óra után történik meg, azt rendszerünk szerint a következő munkanapon kezdjük el feldolgozni. Kérjük, hogy az átvételi időpontot ennek megfelelően tervezze.
Hétvégén vagy a munkaszüneti napokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel, a szállítási határidő ennek megfelelően változhat.
A szállítási idő előre fizetési mód esetén, a teljes vételár és a szállítási költség maradéktalan kiegyenlítésének (bankkártyás fizetés, banki átutalás) napjától számítandó.
A készlet folyamatos változása miatt előfordulhat, hogy a weboldalon még szereplő termék már nincs készleten és a megrendelni kívánt termékeket későbbi időpontban, vagy csak részben tudjuk a megadott határidőre szállítani.
A megrendeléssel kapcsolatos változásokról minden esetben tájékoztatjuk e-mailben vagy a megrendeléskor megadott telefonszámon, egyeztetve a megrendelés várható teljesítési idejéről.
Szállítási díj
A szállítási díjat a rendszer automatikusan kalkulálja, ami a termék kosárba helyezése után, a rendelésben szereplő termékek összesített adatai alapján kerül feltüntetésre. A szállítás díja függ a kosárba helyezett termék vagy termékek méretétől, bruttó súlyától, csomagolási módjától, illetve a szállítási távolságtól.
Fizetés
Előre utalás esetén megrendelését kizárólag a fizetendő összeg beérkezését követően adjuk fel. Utalás esetén a közlemény rovatban kérjük a megrendelési szám feltüntetését.
-
Kedvezményezett neve: ICON Hungary Kft.
-
Bankszámlaszáma: 10404711-50505255-49571016
-
Számlavezető bank: K&H Bank Zrt.
Az utalást a megrendelés sikeres leadása után a visszaigazoló e-mailben szereplő rendelési adatok alapján kérjük elvégezni. Díjbekérő igényét kérjük a rendelés leadásakor a megjegyzés rovatban a számlázási adatokkal együtt tűntesse fel, vagy telefonon, e-mailben a rendelési számra hivatkozva küldje el.
Bankkártyás fizetés esetén a végösszeg kiegyenlítése a STRIPE biztonságos rendszerén keresztül az oldalon történik. Sikeres tranzakció esetén visszatér oldalunkra. Sikertelen fizetés estén is az oldalunkra érkezik, és választhat másik fizetési módot, vagy újra próbálkozhat a fizetéssel.
Minden megrendelésről ÁFA-s számlát állítunk ki, amit a megrendelt termékekkel együtt küldünk ki Önnek, a megrendeléskor megadott adatok szerint kiállítva.
Szállítás
Kézbesítés
Kiscsomagos küldeményeinket (maximum 40 kg, méretek: 200x80x60 cm) futárszolgálat kézbesíti. Balatonfüred vonzáskörzetében a megrendeléseket saját szállítóeszközzel végezzük.
Kiscsomagot vagy saját szállítási kapacitásainkat meghaladó megrendelések szállításának módjáról és díjáról a megrendeléskor megadott e-mail címen előzetesen tájékoztatjuk vásárlóinkat.
A rendelésben szereplő termékek feladása után e-mail-ben értesítjük a kiszállítás várható napjáról. Amennyiben a kézbesítés idejére vonatkozó további megjegyzést, pontosítást szeretne, kérjük a megrendelés megjegyzés rovatában feltüntetni.
Felhívjuk figyelmét, hogy a küldemények kézbesítése a megrendelésben szereplő címen, „első kapuig” történnek!
Átvétel
Amennyiben a megrendelt termék átvételekor, annak csomagolásán sérülést tapasztal, minden esetben kérje a kézbesítőtől jegyzőkönyv felvételét, hogy a csomagolás eltávolítása után, a terméken keletkezett esetleges sérülés keletkezési helyét bizonyíthatóan igazolni tudja.
Visszaküldés
Elállási jog
A vásárlástól lehetősége van meghatározott törvényi kereteken belül (14 nap) elállni . A 14 napos elállási jog első napja az áru átvételének napja.
Visszaküldés
Amennyiben a megrendelt termék átvétele után a termék visszaküldéséről dönt, kérjük töltse ki az elállási nyilatkozatot és küldje el nekünk az info@easylevel.hu e-mail címre. A visszaküldésre kerülő termék szállításával kapcsolatos ügyintézés és a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Raktárunk címe: WPC Land Balaton 8230 Balatonfüred Tihanyi műút 1.
Visszatérítés
A visszaküldött termék vételárát a raktárba való beérkezése és minőségi ellenőrzése után térítjük vissza. Kérjük gondoskodjon a visszaküldendő termék gondos csomagolásáról, ami a szállítás során megvédi az esetleges külső károkozásoktól. Amennyiben a visszaküldött termék a gondatlan csomagolásból eredő károkozás miatt további kereskedelmi forgalomba nem hozható, a termék jóváírásának megtagadásának jogát fenntartjuk.
Általános szabályok
Szállítási és visszaküldési feltételeink kizárólag az easylevel.hu webáruházában leadott rendelésekre vonatkoznak.
Eladó a termékek felett gyakorolt tulajdonjogát a végösszeg kifizetéséig fenntartja, a Vásárló a termék tulajdonjogát a teljes vételár megfizetésével szerzi meg. Az Eladó a vásárlásról szóló számlát a termékkel együtt, vagy a megrendelés folyamata során elektronikusan küldi meg a Vásárló részére.
Eladó adatai:
Név: ICON Hungary Kft.
Cégjegyzék szám: 01 09 905135
Adószám: 14468034-2-42
Cím: 1083 Budapest Bókay János utca 56. fsz. 8.
Telefonszám: +36 70 328 3785
Termék garanciával, jótállással, elállással kapcsolatos kérdésekkel keressen bennünket elérhetőségeinken.
A termék kifizetésével kapcsolatban a Vásárló érdekkörében felmerült költségek kizárólag a Vásárlót terhelik.
A megrendelt termékeket kizárólag Magyarország területén szállítjuk ki!
Szállítási és visszaküldési feltételeink változtatásának jogát fenntartjuk!